В Южной Корее дочь главы авиакомпании Korean Air посетила дома двух бортпроводников, чтобы лично извиниться за свое поведение на борту лайнера в Нью-Йорке.
Перед вылетом из аэропорта Нью-Йорка один из стюардов подал Чо Хен орешки не на тарелке, а в пакете, за что вместе со своим коллегой был выдворен из самолета, который для этого специально развернулся со взлетной полосы. Но перед этим возмущенная поведением бортпроводников Чо Хен громко их оскорбляла и даже заставила встать перед собой на колени.
После инцидента с орешками Чо Хен, занимавшая пост вице-президента Korean Air, сложила с себя служебные полномочия.
Поскольку обоих бортпроводников не было дома, Чо Хен оставила им записки со своими извинениями.

