18+
07 Марта 04:49
Вести.UZ | Новости Узбекистан, Россия, Казахстан, Украина, Беларусь

Узбекские банки обязали работать круглые сутки из-за пластика

Банки Узбекистана обязали обеспечить круглосуточную защиту пользователей на случай утери пластиковых карт, сообщает минюст.

Как отмечается  подписанном на днях Законе «О платежах и платежных системах», клиенты банков смогут сообщить об утере или несанкционированном использовании карты в любое время суток, тогда как ранее такие заявления принимались только в будни и в рабочее время.

Отсутствие круглосуточной поддержки клиентов по вопросу блокировки часто приводило к тому, что злоумышленники могли пользоваться чужой картой все выходные до того момента, пока банк не заблокирует ее в понедельник. Даже Единый межбанковский процессинговый центр не мог влиять на подобные ситуации.

К примеру, в соцсетях неоднократно обсуждались случаи, когда у клиентов пропадали карты в выходные, и они были беззащитны перед действиями злоумышленников. Им оставалось только читать входящие сообщения о тратах и ждать понедельника.

Закон «О платежах» вводит не только новые правила клиентской поддержки, но и впервые в банковской практике Узбекистана в обиход входят такие понятия, как электронные деньги, поставщики платежных услуг, банковские агенты (по аналогии со страховыми) и ряд других.

Telegram Вести.UZ Подписывайтесь на канал Вести.UZ в Telegram
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*


Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности