В 2013 году АК «Узбектелеком» получила 1564 обращения касательно качества оказываемых услуг в сфере связи, из них 1498 являлись жалобами.
По данным компании, было установлено, что около 30 процентов — 478 жалоб — возникло по вине предприятий связи.
Из них 22 обращения были признаны обоснованными, остальные – необоснованными, отметили в ходе селекторного совещания Совета по качеству Госкомсвязи.
