Верховный суд России отказался признать ввод кода из смс согласием на оформление кредита. Это решение может облегчить защиту прав людей, пострадавших от телефонных мошенников.
Юрию Попову позвонила неизвестная, представившаяся сотрудницей службы безопасности, и сообщила о взломе его личного кабинета на «Госуслугах», а также о попытке оформления кредита. Попов назвал цифры из смс, после чего увидел в личном кабинете новый заём на 869 958 рублей. Он обратился в суд, требуя признать договор недействительным, так как не оформлял кредит и не получал денег. Однако суд первой инстанции встал на сторону банка, ссылаясь на то, что смс-коды можно считать электронной подписью, аналогичной подписи на бумажном договоре.
Попов был клиентом банка с 2012 года и использовал дистанционное обслуживание. Деньги сначала зачислили на его счёт, а затем перевели на счёт Ярослава П. Верховный суд направил дело на новое рассмотрение и указал, что банк должен был убедиться в намерении Попова взять кредит. Суд подчеркнул, что смс-код можно считать электронной подписью только при соблюдении определённых условий закона, а перевод денег Ярославу П. является признаком мошенничества.
Это решение может стать прецедентом для защиты прав людей, пострадавших от мошенников.
