По требованию Государственного комитета по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции «Узжелдорпасс» исключила из стоимости билетов плату за дополнительные услуги, в которые входило питание.
По данным антимонопольного комитета, железнодорожники нарушили закон «О защите прав потребителей», в соответствии с которым продавец не вправе настаивать на приобретении потребителем за плату дополнительных товаров или предоставлении дополнительных услуг, а также взимать плату за неоказанные услуги.
В отношении «Узжелдорпасса» возбуждено дело после включения в цену билета платы за питание в 5,3 тысячи сумов и нарушения тем самым закона «О защите прав потребителей».