Компания ВымпелКом (Билайн) обрадовала своих клиентов новым повышением цен с 16 января. Они подскочат сразу на 10 процентов.
В «ВымпелКоме» говорят, что деньги нужны «на реализацию новых требований законодательства («пакета Яровой») и развитие инфраструктуры».
Средства, как обычно, решено содрать с абонентов. Так уже было, когда Вымпелком заплатил почти миллиард долларов Министерству финансов США за обман акционеров Нью-Йоркской биржи в связи с миллионными взятками Гульнаре Каримовой, старшей дочери покойного президента Узбекистана, «за покровительство».
Конечно, деньги можно взять в банке, а потом отработать «ударным трудом». Но куда проще и выгоднее залезть в карман абонента.
Пора эту компанию удалить из Узбекистана, связь как всегда оставляет желать лучшего, со времён революции связь не улучшилась, да деньги они тыриют со счёта.
Самая крысятничья компания. Инвалиду деньги не вернула. Позор. Гореть вам в аду, за деяния, мрази. Прощай Крахоборлайн
Я всегда говорил, что вякие газпромы, лукойлы, мтс и билайны и есть главные представители российского дикого бизнеса. Даже базарные торгаши более менее с совестью.
МЕХАНИЗМ ОБМАНА ИЛИ КАК ГРАБИТ КЛИЕНТОВ БИЛАЙН В ТАШКЕНТЕ
1. Приходит СМС с приглашением принять участие в викторине. Вскользь указывается о каких то платах. Конкретно, что это платная викторина и что с вашего баланса постоянно будут списываться такая-то сумма НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ. Никакого договора вы не подписываете и не даете согласие на какие-либо условия. Вас не спрашивают согласны ли вы что с вашего баланса будут удерживать деньги!
2. Когда деньги начинают списываться с вашего счета вы ничего не понимаете, и пытаетесь дозвониться до офиса Билайн, но это практически невозможно. Вам отвечает робот «Малика» по шаблону говорит «Отправьте СМС с цифрой 1 на 115. Я отправил 5 раз и пришел ответ, что «На вашем номере отключены все платные подписки! Я успокоился. Но позже увидел, что деньги продолжают списываться с моего баланса. Написал письмо в Билайн мне позвонили сначала Мухлиса, затем Дилхаёт, которые сообщили что для прекращения участия в викторине нужны специальные условия. Хотя слова! На вашем номере отключены все платные подписки» в русском языке и с юридической точки зрения означают «ВСЕ!» Компания должна была бы в СМС сделать приписку: «ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УЧАСТИЯ В ВИКТОРИНЕ. ДЛЯ ОТКЛЮЧЕНИЯ ПОДПИСКИ НУЖНО ИСПОЛНИТЬ ДРУГИЕ УСЛОВИЯ!»
3. Мухлиса и Дилхаёт — абсолютно некомпетентные сотрудники, не способны ответить на вопросы по существу, потому что ничего не понимают или делают вид что не понимают о требованиях Закона при оказании платных услуг, о договорных отношениях между компанией и клиентом и т.д. Они мне сказали что мне все объяснили, а удовлетворен ли я итогами рассмотрения моей жалобы, нарушен ли Закон Об обращениях граждан- НЕ ИМЕЕТ ДЛЯ НИХ НИКАКОГО ЗНАЧЕНИЯ! Сказали, что я могу жаловаться куда я хочу им все равно. Я сказал им, чтоб они по моему требованию обязаны письменно информировать меня об итогах рассмотрения моей жалобы, не по телефону. Я сказал, чтобы они письменно проинформировали высшее должностное лицо компании обо всем.
ВЫВОДЫ: НЕ ПОПАДИТЕСЬ НУ УДОЧКУ МОШЕННИКОВ КОМПАНИИ БИЛАЙН!
ЕСЛИ КОМПАНИЯ БИЛАЙН ВСЕ-ТАКИ ПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ И ДОРОЖИТ СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ, ОНА ДОЛЖНА ВОЗЬМЕСТИТЬ МОИ ДЕНЬГИ И ИЗВИНИТЬСЯ ЗА СВОИХ СОТРУДНИКОВ
ВЕТЕРАН ТРУДА, АФГАНСКОЙ ВОЙНЫ — НИГМАТОВ И.Х.
06.05.2020
аналогичная история — стали снимать средства с основного баланса за СМС на короткие номера: 653 (Mobile Solutions Tashkent) и 2305 (Viva Content). попытался отключить по USSD коду на номер 115 — «ошибка сервера» отвечает. По контактному телефону, указанному на сайте, робот отвечает, в какой то момент просит набрать 0, чтобы отключить платные подписки… набираю, далее тишина: отключены или не отключены не понятно… в Телеграм выхожу в чат Consultant Beeline Uzbekistan — там те же — Шахбоз, Рустам и др. после описания проблемы исчезают часа 2-3 и жди от них ответа, только на третий день Давронжон все же внял моей просьбе и отключил (надеюсь…). зарёкся на будущее держать лишние деньги на основном балансе! Придет время оплатить тариф — закину нужную ТОЛЬКО сумму!
Почему смс сообщения на русском языке приходят на латинице, а не на кириллице? На экранах ТВ реклама или какое то сообщение, если на узбекском языке, то на латинице, если на русском, то на кириллице. У меня к Вам еще много всяких почему, но ответьте на это.
Почему контралируюшие органы позволяют наживаться Билайну за неоказанные услуги